米アマゾンは２２日、金銭や無料商品と引換に消費者に商品販売に有利な「偽のレビュー」投稿を促す仲介業者２社に対する訴えを起こした。
偽レビューの根絶に向けたアマゾンの強い決意だ。
アマゾンが訴えをおこしたのは「アップサリーとリベーテスト」の２社で活動停止などを求めている。２社からのコメントは得られていないようだ。
例えばアップサリーは偽レビューを2300円で販売していたりしている。
「レビューは顧客に対して価値があるもので、私もそうだが欲しい商品があればレビューは必ず見る。」
そこには「損」をしたくないという気持ちが働くからだ。
しかし、レビューは個人の感覚のため、商品評価は違った「ものさし」がでてくるかもしれない。
